💬 Atendimento & CRM Multicanal Nativo Live SSE Conectado
Cockpit unificado com suporte nativo a WhatsApp (UAZAPI e Meta WhatsApp Cloud API Oficial), notas internas 🔒 e dossiê comercial integrado.
🏆 Quem Mais Vendeu (Ranking Comercial & Vendas IA)
Monitoramento em tempo real do faturamento por canal: vendas autônomas da Iara no WhatsApp, representantes externos e atendimento interno.
Cadastrar / Editar PDV
Lista de Pontos de Venda
| Nome / Estabelecimento | Cidade / UF | Vendedor / Comissão | Bairro / Endereço | Contato | Última Compra | Giro (Prateleira) | Cadastrado Por | Status | Ações |
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📑 Dossiê Cadastral dos Clientes (Receita Federal)
Dados detalhados enriquecidos via ReceitaWS no momento do cadastro ou consulta pela Iara.
| Documento (CNPJ) | Razão Social / Nome Fantasia | Capital Social Registrado | Porte & Situação Cadastral | Atividade Principal (CNAE) | Categoria Comercial | Ações |
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👤 Cadastrar / Editar Usuário do Painel
Cadastre logins para colaboradores e operadores do painel. Operadores com cidades vinculadas só visualizam os PDVs das suas regiões.
Equipe e Acessos Cadastrados
| Nome de Usuário | Perfil de Permissão | Cidades Autorizadas | Ações |
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Cadastrar / Editar Gestor WhatsApp Autorizado
Os números cadastrados aqui têm autorização para consultar e alterar parâmetros da fábrica diretamente no WhatsApp com a Iara.
Números Autorizados (admin_whatsapp)
| Nome | Telefone | Status | Cadastrado Em | Ações |
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Adicionar / Ajustar Rota de Entrega
Cidades Atendidas com Rota Direta
| Cidade | Valor Frete | Prazo de Entrega | Status | Ações |
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🤝 Gestão de Distribuidores Territoriais
Cadastre os distribuidores exclusivos por Estado ou Cidades. A IARA encaminhará automaticamente novos leads daquela região para o WhatsApp cadastrado.
Distribuidores Cadastrados
| Parceiro Distribuidor | Estado (UF) | Região / Cidades Atendidas | WhatsApp de Atendimento | CNPJ Autorizado na Fábrica | Situação | Ações |
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🏷️ Políticas Comerciais por Categoria de Cliente
Configure o desconto padrão, a quantidade mínima de fardos e as condições de pagamento automáticas para cada perfil (Distribuidor, Supermercado ou PDV).
| Categoria / Perfil | Código no Bling ERP | Desconto Padrão (%) | Pedido Mínimo (Fardos) | Prazo de Pagamento Padrão | Ações |
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⭐ Condições Comerciais Especiais por Cliente (Exceções)
Cadastre aqui apenas clientes com negociação personalizada (desconto ou frete diferenciado). Demais clientes seguirão automaticamente a regra da categoria acima.
Clientes com Negociações Especiais Cadastradas
| CNPJ | Cliente / Razão Social | Categoria | Desconto Aplicado | Taxa Logística Embutida | Ações |
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📑 Regras de CNAEs & Segmentos Empresariais
Defina quais atividades econômicas (CNAE) são aprovadas automaticamente para venda ou bloqueadas como incompatíveis/consumidor final.
| Código CNAE | Tipo / Ação | Segmento Empresarial | Descrição da Atividade | Status | Ações |
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⚙️ Parâmetros Operacionais e Regras do Bling
Configurações dinâmicas de catálogo, filtros do Bling ERP, políticas de clientes e regras comerciais.
📊 Funil Comercial em Tempo Real
Gestão visual de leads e pedidos integrada diretamente ao Chatwoot.
📢 Campanhas & Avisos de Rota (UAZAPI)
🛡️ Antiban AtivoDisparos inteligentes 1:1 via WhatsApp oficial com Variação Semântica (Spintax), delays dinâmicos (jitter 25-50s), presença humana "digitando..." e sincronização automática no Chatwoot.
Histórico de Campanhas e Disparos
| ID | Campanha / Assunto | Público-Alvo | Status | Progresso | Criado em | Ações |
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| Carregando campanhas... | ||||||
🧪 Engenharia de Receitas, Blends & Fórmulas Vivas
Gestão visual de sabores, blends com N ingredientes, parâmetros analíticos (°Brix/Acidez) e integração direta com o Bling ERP.
| Sabor & Denominação Comercial | Sigla Lote | Tipo de Fruta | Composição da Receita | Alvos Químicos | Vínculo Bling | Ações |
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| Carregando sabores... | ||||||
🏛️ Agentic ERP • Multi-Filiais & Espelhamento Core
Sprint 1: Base de dados relacional independente, segregação de depósitos (Matriz BA / Filial ES) e espelhamento seguro do Bling ERP sem risco de parada.
O Bling ERP permanece 100% ativo como provedor oficial em tempo real para emissão de NF-e, boletos bancários e baixa de estoque no WhatsApp da Iara. As tabelas locais do Agentic ERP estão operando em modo de espelhamento passivo e segregação multi-filiais com risco zero.
📍 Estrutura de Depósitos da Rede (Segregação Especializada)
Controle de estoque segregado: matéria-prima e embalagens isoladas de produto acabado e rastreamento de cargas interestaduais.
| Código | Unidade / Filial | Nome & Finalidade Operacional | Tipo de Material | Status |
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| Carregando depósitos... | ||||
📦 Amostra de Produtos Sincronizados
| SKU | Produto | Preço | Sabor |
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| Carregando amostra... | |||
👥 Amostra de Clientes Espelhados
| Nome / Fantasia | Documento | Perfil |
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| Carregando amostra... | ||
💳 Motor Financeiro • Contas a Receber & Trava de Inadimplência
Sprint 2: Gestão autônoma de recebíveis, Boletos Híbridos com Pix Copia e Cola, trava de pedidos em atraso (Credit Hold) e régua de cobrança WhatsApp.
As contas a receber e boletos continuam sendo gerados no Bling ERP normalmente. O Agentic ERP espelha os títulos, calcula juros/multas em tempo real, disponibiliza o Pix Copia e Cola instantâneo e executa a trava soberana de crédito para impedir novas vendas a prazo para lojistas inadimplentes.
| Documento | Cliente & Documento | Vencimento | Valor | Status | Pix / Boleto | Ações |
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| Carregando contas a receber... | ||||||
📦 Gestão de Estoque Vivo • 4 Depósitos & Rastreabilidade FEFO
Controle de saldo físico em tempo real segregado por filiais, trânsito interestadual e despacho cirúrgico com inteligência First-Expire, First-Out.
| SKU / Sabor | Eunápolis (BA) | Linhares (ES) | Em Trânsito | Total Vendas | Próximo Lote FEFO | Status | Ações |
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| Carregando saldos de estoque... | |||||||
🚚 Remessas e Cargas Inter-Filiais (Matriz Eunápolis ➔ Filial Linhares/ES)
Últimas transferências registradas| Código | Status | Despachado Em | Motorista / Placa | Fardos Despachados | Recebido Em | Ação |
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| Nenhuma remessa registrada recentemente. | ||||||
🏭 Gestão de Fornecedores & Cadeia de Suprimentos
Cadastro corporativo de fornecedores de embalagens, polpas, insumos químicos, prazos e chave Pix.
| Razão Social / Nome Fantasia | CNPJ | Categoria | Cidade / UF | Condição Pgto | Chave Pix / Contato | Ações |
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| Carregando fornecedores... | ||||||
🚛 Gestão de Transportadoras & Logística de Cargas
Empresas de frete rodoviário, frotistas e operadores logísticos homologados para transferências e entregas.
| Transportadora / Razão Social | CNPJ | RNTRC | Cidade Base | Veículos Homologados | Cidades Atendidas | Ações |
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| Carregando transportadoras... | ||||||
📦 Catálogo SaaS de Produtos & Ficha Técnica (BOM)
Gestão unificada de Produtos Simples (Insumos, Garrafas, Tampas, Rótulos) e Compostos (Fardos de Kombucha com Ficha Técnica BOM).
| SKU / Produto | Estrutura | Preço Venda | Preço Custo | Estoque Matriz (EUN) | Estoque Filial (LIN) | Ficha Técnica (BOM) | Ações |
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| Carregando catálogo SaaS... | |||||||
👥 Colaboradores & Perfis de Acesso Corporativo (RBAC)
Gestão de equipe interna, credenciais de acesso e permissões (SuperAdmin, Financeiro, Comercial, Produção, Expedição).
| Nome do Colaborador | Usuário / Login | E-mail Corporativo | Cargo / Função | Nível de Acesso (RBAC) | Status | Último Login | Ações |
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| Carregando colaboradores... | |||||||